隨著生活水平的提高，消費(fèi)者對生活質(zhì)量的要求越來越高。中國灶具企業(yè)銷售的產(chǎn)品質(zhì)量直接關(guān)系到產(chǎn)品的消費(fèi)體驗(yàn)。因此，灶具企業(yè)應(yīng)該重視產(chǎn)品體驗(yàn)，為消費(fèi)者提供滿意的消費(fèi)體驗(yàn)，以引起消費(fèi)者的共鳴，促進(jìn)產(chǎn)品銷售。
體驗(yàn)感直接決定消費(fèi)者是否購買
如果價(jià)格是大多數(shù)消費(fèi)者在購買灶具時(shí)密切關(guān)注的最重要因素，可能沒有人會(huì)反對。但通常情況下，價(jià)格只是一個(gè)限制因素，消費(fèi)者不會(huì)因?yàn)楸阋硕徺I對他們無用的產(chǎn)品。相反，消費(fèi)者認(rèn)為商品有價(jià)值，即使價(jià)格超出自己的經(jīng)濟(jì)允許范圍，也在尋找突破價(jià)格限制的方法。
因?yàn)闆]有價(jià)值的是消費(fèi)者的主觀感覺，消費(fèi)者購物的時(shí)候購入的不僅僅是商品，通過購入感覺，對于灶具那樣消費(fèi)頻度低的產(chǎn)品，這個(gè)價(jià)值感直接決定消費(fèi)者是否購入如果消費(fèi)者覺得自己已經(jīng)購買了一款非常有價(jià)值的產(chǎn)品，他們不僅會(huì)在那個(gè)時(shí)候有一種快感，還會(huì)迫不及待地與身邊的人分享購物的樂趣并積極推薦，給品牌帶來強(qiáng)烈的口碑效應(yīng)。
灶具企業(yè)需要打造完美的消費(fèi)體驗(yàn)
消費(fèi)者價(jià)值觀的形成取決于兩個(gè)方面。一方面，木門灶具本身及其銷售過程所傳達(dá)的價(jià)值滿足了消費(fèi)者的個(gè)性化需求;另一方面，消費(fèi)者為灶具產(chǎn)品支付的成本包括時(shí)間成本、能源成本和價(jià)格成本，其中最重要的是價(jià)格成本。
因此，為了提高消費(fèi)者的價(jià)值感，灶具企業(yè)提高消費(fèi)者對產(chǎn)品本身價(jià)值的認(rèn)識(shí)，或者降低對成本的認(rèn)識(shí)。產(chǎn)品和品牌基本確定的情況下，灶具企業(yè)會(huì)增加產(chǎn)品個(gè)性化的程度，從消費(fèi)者的角度闡述產(chǎn)品對消費(fèi)者的利益，提供保障的約束等方面提高消費(fèi)者對產(chǎn)品價(jià)值的認(rèn)識(shí)，構(gòu)筑完善的消費(fèi)體驗(yàn)，促進(jìn)銷售，最終在消費(fèi)者心中完善
現(xiàn)在對消費(fèi)者體驗(yàn)的需求越來越強(qiáng)烈。灶具企業(yè)要想贏得市場，就必須緊跟時(shí)代的步伐，不斷滿足消費(fèi)者的需求。
