

近年來,隨著家居一體化的加快和人們對家居生活要求的提高,熱水器行業(yè)迎來了飛速發(fā)展的黃金時期。不少熱水器企業(yè)借助這股東風(fēng),不斷擴大招商,然而過分強調(diào)數(shù)量而沒有考慮企業(yè)自身的支持力度,使得很多的經(jīng)銷商流失,成為了“鐵打的營盤流水的兵”,今天換一個產(chǎn)品,明天換一個廠家。那么熱水器企業(yè)該如何留住經(jīng)銷商呢?在著名熱水器品牌的筆者看來,企業(yè)可從以下幾方面入手。
入駐經(jīng)銷商店面提升其管理能力
中國的很多實經(jīng)銷商都是單兵作戰(zhàn)起家,他們沒有系統(tǒng)的經(jīng)營管理經(jīng)驗,熱水器企業(yè)可以憑借自身的管理優(yōu)勢幫助經(jīng)銷商進行商鋪經(jīng)營管理,甚至派出優(yōu)秀的經(jīng)營管理人員前往幫助他們建立科學(xué)的管理制度,教他們先進的經(jīng)營管理方法,以此提高實經(jīng)銷商的經(jīng)營管理水平。
經(jīng)銷商的經(jīng)營管理水平上去了,綜合競爭能力增強了,他們自然能幫助熱水器企業(yè)銷售更多的產(chǎn)品。如果經(jīng)銷商在廠家的幫助下獲得了更大的進步和成功,他們也會對廠家有感恩之心,對企業(yè)有更多的歸屬感。這使得經(jīng)銷商不會輕易離開企業(yè)而另擇合作對象。
信息資源共享助經(jīng)銷商打開市場
熱水器企業(yè)除了通過完善的物流系統(tǒng)全面配合經(jīng)銷商,對經(jīng)銷商和終端進行及時、有效的產(chǎn)品配送之外,還應(yīng)該幫助經(jīng)銷商進行市場拓展工作。根據(jù)企業(yè)的整體營銷戰(zhàn)略,結(jié)合經(jīng)銷商的營銷進程,協(xié)助經(jīng)銷商設(shè)計促銷活動、市場推廣活動、終端形象展示活動。
可能的話,還可以通過熱水器企業(yè)的公司網(wǎng)站、企業(yè)內(nèi)刊、統(tǒng)一印刷的宣傳折頁、宣傳單頁、產(chǎn)品手冊等為經(jīng)銷商做推廣,保持熱水器企業(yè)與經(jīng)銷商之間的信息互通。通過經(jīng)銷商方面強化企業(yè)推出的各種廣告宣傳活動、市場推廣活動、品牌傳播活動的效果。
加強培訓(xùn)服務(wù)讓其形成有力的團隊
大部分的經(jīng)銷商都不太有時間和精力來培訓(xùn)自己的員工,當(dāng)然,更多是培訓(xùn)意識不強所致。因此,他們特別需要熱水器企業(yè)提供員工培訓(xùn)方面的支持。在技術(shù)層面上,熱水器企業(yè)可以對經(jīng)銷商進行產(chǎn)品銷售技術(shù)、安裝技術(shù)、售后維修服務(wù)技術(shù)、展覽展示技術(shù)、廣告宣傳技術(shù)、活動組織技術(shù)等。
在經(jīng)營管理層面上,還可以派出專業(yè)的經(jīng)營管理專家或者市場營銷專家對經(jīng)銷商老板本人、店長、主管以及他的員工進行店堂經(jīng)營管理技術(shù)培訓(xùn),提高經(jīng)銷商的綜合競爭能力。
因此,對于企業(yè)來說,經(jīng)銷商的數(shù)量不是越多越好的,應(yīng)是貴在精而不再多,只有將經(jīng)銷商團結(jié)起來,打造成為企業(yè)發(fā)展的助力,與企業(yè)一起發(fā)展,這樣才能夠達到互利互助的局面,在企業(yè)獲得更多市場份額的同時,經(jīng)銷商也能夠獲得跟多的利潤。