做家居不是難事，難的是數(shù)十年如一日地堅守初心，推動中國家居行業(yè)的發(fā)展進步。然而，有一個家居企業(yè)正是這樣，在過去的24年里，扎根在家居行業(yè)，堅持品質、設計、服務，以匠心和誠心探索中國家居文化之美，重塑中國人的生活生態(tài)。他就是中國家居行業(yè)領軍品牌曲美家居。因為承諾，所以堅守。
24年匠心堅守，把關品質與環(huán)保
從1993年到2017年，24年時間，漫長的8760天，伴隨著曲美家居的發(fā)展創(chuàng)新，國人的家居用品的消費觀念悄悄地發(fā)生了改變，其設計時尚、品質上乘的家居產(chǎn)品令萬千用戶愛不釋手。曲美家居更是從源頭把控產(chǎn)品品質和環(huán)保，將品質和環(huán)保，從原材料選擇延伸到家居產(chǎn)品生產(chǎn)的每一個環(huán)節(jié)。
24年來，曲美家居始終秉承著“用戶至上”的經(jīng)營理念，持續(xù)加大投入研究環(huán)保，不斷嘗試全新基材及更新生產(chǎn)設備、優(yōu)化生產(chǎn)環(huán)節(jié)。2010年，建立國內(nèi)首個自檢環(huán)保實驗室，對家具原輔料的選擇、生產(chǎn)、出產(chǎn)、出售等進行企業(yè)自檢。2014年，曲美家居更是率先全線使用水性漆家具涂料，讓消費者購物更安心。
這些持續(xù)完善的生產(chǎn)準則與制度在為曲美家居贏得良好口碑的同時，也帶動了整個家居行業(yè)產(chǎn)品品質與環(huán)保度的升級，引領了一個全新的家居消費時代。
堅持創(chuàng)新，引領國人家居生活巨變
現(xiàn)在，家居行業(yè)已經(jīng)進入原創(chuàng)競爭時代，在家居建材產(chǎn)品供大于求，行業(yè)面臨整合、洗牌的現(xiàn)實背景下，如何在激烈的市場競爭中占有一席之地呢?設計，是曲美家居競爭制勝的利器。
曲美國際設計師聯(lián)盟
為了追求設計的原創(chuàng)性和多元化，為了追求每一件家具都能讓人們的家居生活變得更加美好，自1999年始，曲美家居就開始與丹麥設計師達成戰(zhàn)略合作，將設計創(chuàng)新的視野和步伐邁向世界。曲美國際設計聯(lián)盟的成立，先后和來自丹麥、發(fā)過、美國及亞太設計界的翹楚深度合作，鑄就曲美豐富多樣又前衛(wèi)出眾的系列產(chǎn)品。
設計的不斷創(chuàng)新，對于曲美家居而言，不只是一個具有真正國際設計的原創(chuàng)設計作品及原創(chuàng)家具品牌的誕生，更徹底改變了曲美家居的經(jīng)營思維。依托標準和品質的國際化、設計和創(chuàng)新的國際化，實現(xiàn)中國家具研發(fā)、制造的國際化，最終實踐了曲美家居“設計創(chuàng)造生活”的發(fā)展構想。
服務再升級，做消費者的靠山
縱觀曲美24年，服務第一，誠信為本的經(jīng)營理念，是曲美家居又一個顯著的特點。在給顧客營造舒適購物體驗的同時，曲美家居竭力為顧客當好門神和強大靠山的角色，讓顧客放心購物，舒心選擇。
在消費者服務上，曲美家居不斷完善售前準入、售中監(jiān)督、售后服務的機制，相繼提出了“質量問題免費重新生產(chǎn)”、“先行賠付”、“終身有償維護”、“終身維護服務”等多項服務承諾，并著力構建商家與消費者和解在先工作機制，努力從源頭上化解消費糾紛。為此，曲美家居曾被北京市工商行政管理局順義分局評為“2015年度北京市順義區(qū)消費者爭議快速解決綠色通道示范単位”。
值得一提的是，去年8月，曲美家居推出了集8+N生活空間、空間定制服務、古拿咖啡館、VR體驗區(qū)、親子閱讀區(qū)、生活家飾、OAO云平臺等多功能多業(yè)態(tài)為一體的“你+生活館”，家居消費服務再升級，創(chuàng)造了曲美家居行業(yè)獨一無二的口碑和影響力。
風雨兼程24載，一心只為百姓家
一路風雨兼程，一路創(chuàng)新實踐。作為千萬戶家庭的選擇，曲美家居始終心懷感恩。在315來臨之際，曲美家居情系消費者，特別推出“315金指印行動”以及“雙倍回報”活動，承諾傳達曲美捍衛(wèi)消費者權益的決心之外，將以實際行動為廣大消費者帶來實惠和保證。
在2月18日-3月15日的活動期間，消費者購買家具產(chǎn)品，即可獲得曲美鄭重奉上的“金指印承諾卡”。擁有此卡的老顧客可享受“訂單產(chǎn)品享5年質保服務”“3年內(nèi)免費拆裝服務1次”，以及“3年內(nèi)免費上門家具保養(yǎng)服務3次/每年1次”等;同時，還有“定金雙倍”、“訂貨雙份”、“回禮雙份”、“優(yōu)惠雙享”、“定制雙星”等“雙倍回報”，回饋全國用戶在過去的24年來對曲美家居的信任與支持。
因為承諾，所以堅守;因為信賴，所以感恩。24年來，曲美家居一路前行，風雨兼程，不變的是品質、是服務以及回饋社會的至誠之心。面對未來，曲美家居還將以此為則，以做好家居為己任，堅持優(yōu)化用戶體驗、提供代表行業(yè)標準的產(chǎn)品品質、設計與服務，向著新征程邁進!
