

在任何產(chǎn)業(yè)興起之初,我們稱之為教育市場(chǎng)過(guò)程中或培育市場(chǎng)過(guò)程中。在這個(gè)過(guò)程中,消費(fèi)者接受新產(chǎn)品或改變新的生活方式通常需要很長(zhǎng)的過(guò)程。市場(chǎng)不成熟,首先要教育和培育市場(chǎng)。 例如,消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)可和接受,向新的生活方式的變化和接受,對(duì)產(chǎn)品的期待的滿足和接受,企業(yè)內(nèi)部的初期管理的不熟練以及供應(yīng)鏈協(xié)力的不熟練,有可能影響企業(yè)的生存。
燈飾作為生活必需品,消費(fèi)者追求著更高的生活質(zhì)量,因此通過(guò)產(chǎn)品的升級(jí)向高端市場(chǎng)推進(jìn)成為許多燈飾企業(yè)發(fā)展的主線。在這種形勢(shì)的推動(dòng)下,燈飾行業(yè)也將進(jìn)入從量變到質(zhì)變的發(fā)展過(guò)程。
高端市場(chǎng)的空間日益增大。
幾年前,中國(guó)燈飾行業(yè)一直由低端市場(chǎng)主導(dǎo)。由于消費(fèi)需求和社會(huì)消費(fèi)水平較低,高端市場(chǎng)的發(fā)展沒(méi)有得到改善。但是隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展,人們消費(fèi)水平越來(lái)越高,越來(lái)越多的消費(fèi)者對(duì)家庭生活要求更高,當(dāng)然燈飾的高端市場(chǎng)空間也越來(lái)越大。
市場(chǎng)的高端發(fā)展是社會(huì)過(guò)程中的一個(gè)必要過(guò)程。高端市場(chǎng)的進(jìn)一步擴(kuò)張將給高端產(chǎn)業(yè)帶來(lái)前所未有的發(fā)展機(jī)遇。燈飾企業(yè)要抓住高級(jí)消費(fèi)者的特點(diǎn),先發(fā)制人,增加市場(chǎng)銷售額,迎來(lái)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的新高峰。
高端市場(chǎng)重視質(zhì)量和設(shè)計(jì)。
由于高端市場(chǎng)的特點(diǎn),其發(fā)展一直很穩(wěn)定。高端市場(chǎng)的主要消費(fèi)群體是“三高”群體。他們并不十分重視產(chǎn)品的價(jià)格。他們更喜歡個(gè)性化的產(chǎn)品,對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量有更高的要求。他們非常重視產(chǎn)品的質(zhì)量和設(shè)計(jì)。
高端消費(fèi)者的需求體現(xiàn)在企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新成果和滿足消費(fèi)者對(duì)優(yōu)質(zhì)生活追求的能力上。他們同意價(jià)格和質(zhì)量經(jīng)濟(jì)屬性之間的等價(jià)性。但是,高端燈飾市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng),不僅僅是價(jià)格高的人贏,重要的是強(qiáng)調(diào)東西有價(jià)值。
體現(xiàn)品牌服務(wù)的差異化
因此,有意涉足高端燈飾市場(chǎng)的企業(yè)只能進(jìn)行品牌服務(wù)營(yíng)銷,這可以體現(xiàn)品牌服務(wù)的差異化,從而讓更多的消費(fèi)者了解自己,讓企業(yè)充滿活力。“只有那些不斷滿足消費(fèi)者的用戶體驗(yàn),然后走進(jìn)消費(fèi)者的頭腦,把商品儲(chǔ)存在消費(fèi)者的頭腦中的人,才能被稱為品牌。”
燈飾企業(yè)不僅要利用產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì),還必須執(zhí)行一站式服務(wù),以使用戶能夠享受體驗(yàn)、配送、配置、售后服務(wù)等一站式高端服務(wù)。這可以進(jìn)一步樹立良好的品牌形象,同時(shí),還可以真正將商品傳播到消費(fèi)者心中,將品牌服務(wù)轉(zhuǎn)化為企業(yè)的無(wú)形資產(chǎn)。
燈飾品牌的聲譽(yù)在當(dāng)前的競(jìng)爭(zhēng)中尤為重要,尤其是對(duì)于那些能夠先賣出終端、賣得好的燈飾制造商來(lái)說(shuō),如果他們想要健康、穩(wěn)定、可持續(xù)、強(qiáng)大、龐大,就只能通過(guò)質(zhì)的變化來(lái)獲得量化的結(jié)果。